¿Quiere que PentaBytes recupere su información? Eso es posible... Por favor, no olvide  rellenar y adjuntar este cuestionario cuando nos envíe su soporte.

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Siga las pautas que a continuación aconsejamos para la

recuperación de datos:

1. Apagar el equipo y desconectar de la fuente de alimentación.

2. Evitar que cunda el pánico.

3. Llamar al servicio técnico de PentaBytes. 902 196 323

4. No trate de abrirlo ni de sustituir ninguna de las piezas.

5. No reinstalar ningún sistema operativo ni ningún otro programa

6. Evitar usar programas de recuperación de datos.

7. En caso de daños por agua no deje que se seque el disco. Manténgalo húmedo envolviéndolo en una toalla mojada y posteriormente introduciéndolo en una bolsa de plástico. Este tipo de casos deben ser tratados con la mayor urgencia para evitar que la pérdida de datos sea irreversible.

8. En configuraciones Raid es muy importante que no inicialice ni trate de montar nuevamente los discos.